Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan dafatoto untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat antara anda dan dafatoto bagi penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Bahasa MelayuPembayaran Tempatan Disokong
dafatoto Perjanjian Penggunaan dafatoto untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi dafatoto Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, pasukan sokongan kami sedia membantu anda…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan sokongan dafatoto melalui e-mel rasmi kami.
Pusat Bantuan Semak bahagian Soalan Lazim dan dokumen terma kami dalam Pusat Bantuan dafatoto untuk jawapan…
AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Cara dafatoto Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan prosedur keselamatan yang ketat, termasuk penyulitan data, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk melindungi penggunaan anda di platform kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses dalam persekitaran selamat yang memenuhi piawaian industri.

Penyimpanan Rekod

dafatoto menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan pengalaman navigasi dalam platform dafatoto. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Kawalan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk akaun dafatoto anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab pemegang akaun kecuali laporan penipuan dibuat segera.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut polisi privasi kami.

Pengesahan Pengeluaran

Semua pengeluaran wang melalui FPX dan DuitNow tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang ditetapkan dalam terma ini. Pengesahan ini memastikan dana dihantar hanya kepada pemilik akaun yang sah.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat dafatoto

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Terma dan syarat dafatoto adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan platform kami, menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak dalam penggunaan perkhidmatan di wilayah yang disokong, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay.

Ya, dafatoto berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberikan notis melalui platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Anda berhak mengakses akaun anda, membuat pertanyaan tentang transaksi, memohon pembetulan data peribadi dan menghubungi pasukan sokongan dafatoto pada bila-bila masa untuk mendapatkan penjelasan tentang terma yang terpakai kepada akaun anda.

Terma dan syarat dafatoto tersedia secara langsung di laman web kami pada bila-bila masa. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui saluran e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar salinan tersebut kepada alamat e-mel akaun anda.

Ya, semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Boost, FPX dan DuitNow tertakluk kepada terma dan syarat ini. Transaksi melalui saluran-saluran ini juga tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing yang beroperasi secara bebas daripada dafatoto.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada keseriusan pelanggaran. dafatoto akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun kecuali dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang memerlukan tindakan segera.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan dafatoto melalui sembang langsung atau e-mel. Pastikan semua baki wang dalam akaun telah dikeluarkan terlebih dahulu melalui FPX atau DuitNow sebelum permohonan penutupan diproses sepenuhnya.