Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan dafatoto

Kami di dafatoto membina rangka perundangan ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda dengan jelas sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan di Wilayah yang Disokong

dafatoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan dafatoto tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan bidang kuasa setempat. Transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut

1
dasar pengendali pembayaran masing-masing. Sebarang deposit atau pengeluaran yang dibuat melalui saluran ini tertakluk kepada syarat yang ditetapkan oleh penyedia berkenaan. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan pematuhan, dan anda boleh meminta salinan rekod akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang dafatoto

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan maklumat anda dengan teliti di setiap lapisan platform dafatoto, daripada pendaftaran akaun hingga kepada pengesahan pengeluaran dan penyimpanan rekod transaksi.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan mematuhi keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Tiada data lebihan dikumpulkan.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dilihat oleh sesiapa pun dalam pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan mengikut jadual pematuhan dalaman kami.

Pemindahan Data

Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses semakan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Pengguna

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di dafatoto.

Perkhidmatan kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang bidang kuasa tempatan anda sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan semasa yang berkuat kuasa. Setelah tempoh itu tamat dan akaun anda ditutup, data berkenaan akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami tidak menyimpan butiran lengkap kaedah pembayaran anda. Transaksi diproses terus oleh pengendali seperti GrabPay dan Boost mengikut dasar keselamatan mereka sendiri. Kami hanya menyimpan rekod nilai dan status transaksi.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami atau melalui borang dalam pusat bantuan. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memulakan proses pemadaman data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang melebihi apa yang diperlukan untuk operasi akaun anda.

Sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma dan Syarat Perkhidmatan dafatoto

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang dafatoto

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pemindahan Data

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Pengguna

01 Apakah undang-undang yang terpakai kepada akaun dafatoto saya di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan?

03 Berapa lama dafatoto menyimpan rekod transaksi saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost disimpan oleh dafatoto?

05 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah jenis data yang dikumpulkan semasa pendaftaran akaun?

07 Bolehkah dafatoto mengubah terma perkhidmatan tanpa notis?

Halaman Berkaitan